发现方向盘掉皮，去门店很热情的给我换了一个，结果发现跟我之前的完全不一样，很硬，跟朋友买的那个低配一样的。门店直接尝试也是不一样，中间沟通几次然后说我的方向盘不是真皮的。过了2周了，给我说换的就是真皮的也承认我的车是真皮。现在现在告知我没有原来的真皮那种，现在升级了。客服回复我升级了。请问有升级做真皮升级成塑料的吗？那这么好为什么不给我换个车机系统呢？
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