返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

吉利星瑞4S店不予退还购车订金

投诉编号:【1448519】 投诉时间:2025-06-23 09:00 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2024款 2.0TD 青云版

吉利4s店试驾服务限制我在限速15公里的汽车城园区内,拒不允许客户在道路上试乘试驾,与我重点关注的发动机质感相背而驰,事后得知发动机在起速时顿挫明显,低速跟车变速箱让人晃吐,3挡降2挡必顿挫,堵车时抽搐感剧烈,驾驶体验与实际宣传效果不相符合,其二,车子实际油耗为百公里13升起步,不及销售口述的百公里仅需7升油耗,差距甚远!高速路上场景胎噪上更是像开飞机似的,呼呼响。销售的不专业对配置含糊不清,销售口述的通风加热功能,并未包含在实际签订车型之中。以上种种表现了销售服务的不合理行为,只靠一味的忽悠少数不多的特点,怎能更好的带来消费获得的价值?其三,合同故意不写交车日期的,付款以前并不给予合同查明其别有用心的注释。只怕店员是压根看不起来买十万车的人,在他眼中,我们就是牛马,不敢想象以后售后的态度。希望吉利厂家能够公开透明,更多维护于支持国产车的老百姓用户。如果4S依然顽固不返还定金,那么对下面的银河A7也不再多抱期望!

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号