一汽奔腾小马奔腾APP账号无故被封

奔腾app账号无故被封打官方客服态度恶略，业务不熟练疯狂甩锅4s店。登录不了app导致无法用软件车解锁。在外地没带实体遥控导致无法开车，造成各种不便。出现各种费用。希望厂家给合理解释解封账号导致我在商城购买的东西也看不到了钱也不知道哪里去了这是啥玩意 在21号晚上拨打400反应该问题。22号早晨8.00继续反应该问题在10.30左右继续反应app账号黑名单无法登录问题客服均推诿，搪塞，无法告知app封禁原因导致我无法登录软件远控车辆。