发动机LSY，故障码P1467吹洗泵速度不足1、经汽车之家、抖音搜索，此故障为通用LSY发动机通病，大多数车主都会出现，属发动机质量问题，动力总成8年16万公里质保，未过保。2、车在本地无别克4S店3、我联系购买车辆的别克4S店，申请发动机索赔，给我的理由是：店里没货，需要我将车辆开到他们4S店里去检测，才能订货，等货到了，我再去他们店里更换吹洗泵，需要去2次，往返1次300公里高速。针对以上：第一，针对一款大面积装配的发动机产生的通病问题，且大多数车主都会碰到的故障，一个简简单单的吹洗泵，4S店为何没有备货？要麻烦消费者跑2趟去更换，如此为难消费者，让消费者如何信任通用别克厂家，下一辆车谁还敢买别克的车？第二，导航距离143KM，4S店要求先检测后更换，需要去2次，往返将近600KM路，车辆产生的问题属于厂家质量问题。请问4S店此要求是否合理？产生的路费、油费由谁支付？问题为发动机故障，路上如因此故障、引发车辆产生更严重问题，由谁承担责任？第三，我已在本地修理店检测2次，清除故障码后，启动车辆，再次出现此故障码，说明非误判，确定是此问题，4S提出到店再次检测是否合理？一个已经确定的、此发动机通病、基本上所有此车型都会出现的问题，有必要再次检测嘛？第四，我之前在这家4S店质保零件时，我提出异地问题，工作人员明确表示可以将配件发到石河子的特约维修点进行更换。这次我提出将配件发到石河子，我去维修点更换，4S工作人员拒绝。第二次投诉:6月21号专门到乌鲁木齐来更换，下午四点多到店，各种原因不给换，“要排会队”“你到的太晚了”“先检测、检测完今天可能来不及换了”“服务器连不上，检测不了，换不了”“全国4S店网都断了，检测不了，给你换不了” 一个小小的吹洗泵，各种刁难，各种推脱，别克的4S就这售后？什么垃圾服务，还别克关怀，太恶心了。 21年的时候到店保养，把我发动机电脑板整坏了，车在他们店里趴了一个月才弄好，这次又整这种事，太无语了！买车千万别碰别克！别碰通用！
上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站维修处理
