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凯迪拉克XT5经销商贴膜不规范 要求处理

投诉编号:【1447746】 投诉时间:2025-06-21 12:16 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2025款 2.0T 尊贵型

购买赠送贴膜,未沟通前提下主副驾驶车窗选择了透光率只有15%的FBR15型号,并且未裁掉左右观察后视镜的三角窗,使用后严重内反光,影响驾驶安全。贴膜不符合中华人民共和国公安部发布标准GA/T744-2013汽车车窗玻璃遮阳膜中,使用要求,汽车车窗玻璃粘贴遮阳膜,应满足以下要求,汽车前风窗玻璃及风窗以外玻璃(驾驶人用于观察后视镜的位置)粘贴I类遮阳膜,且可见光透射比应大于或等于70%。贴膜不符合标准要求,严重影响本人驾驶安全,多次协商及投诉原厂均已都这样敷衍了事。先投诉要求重新给贴满足标准要求的I类遮阳膜或重新贴裁掉三角窗的遮阳膜。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站处理

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