广汽本田飞度发动机启动困难要求处理

从年初开始，点火“哒”一声，但启动马达没反应，要多次点火才能启动，全靠运气，越来越严重，甚至尝试几十次都不能启动，近期了解到2014款飞度都有类似故障，第一批三代飞度用的是墨西哥生产的启动马达，该启动马达有缺陷，使用寿命远远低于官方宣传标准，属于劣质的产品，后续的飞度更换成日本生产的黑色标签启动马达，并发现厂家对八年内车可以免费更换，厂家在质保期间没有通知我可以去更换，每年到东莞万江龙成本田4S店保养维修，也没被告知车辆存在这个缺陷。今年4月到店定期保养，师傅说是启动马达故障，需要更换，启动机1千多元。希望厂家能给我免费更换启动马达，希望广汽本田不要让用户失望，希望得到满意的解决！谢质谢。