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比亚迪海豚提车短时间降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1445806】 投诉时间:2025-06-17 16:56 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豚 投诉车型:2025款 智驾版 410km 时尚版

1.我于2025年4月20日在比亚迪海洋网宝迪亚旗舰店购买比亚迪海豚智驾版自由版汽车一辆,实付购车款。2.比亚迪销售承诺五一不会降价购车后仅5天(2025年5月25日),比亚迪厂家突然宣布同款车型降价一万元。作为新购车消费者,在未享受任何额外服务或权益的情况下,因厂商价格政策调整直接遭受一万元经济损失。3.购车时比亚迪工作人员未告知短期内可能有大幅降价风险,厂商及经销商未提供任何价格补偿方案,侵犯消费者公平交易权。根据《民法典》第1165条(过错责任原则),厂商需对产品快速贬值承担赔偿责任。投诉诉求:1.要求比亚迪厂家比亚迪汽车有限公司或4S店退还差价8,000元现金,或提供等值补偿;2.要求监管部门督促企业完善价格公示机制,对短期降价行为建立消费者补偿方案。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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