哪吒S动力电池故障 无法启动 要求处理

2025年5月23日车辆出现图片一行驶中突然出现状况下电五分钟后可启动车辆。24日准备去4s店查看路途中出现图二图三状况后下电也无法再行驶便叫来拖车送至中津4S店至今没有修理。4s店给的解释是电池需要厂家派人更换，而厂家迟迟没有回复也未派遣人员过来更换电池。车子在质保期内未涉水及托底，完全属于质量问题却无人问津。