本人与2025年5月31日下午付部分款13800元，其中2000元转给了销售，销售在自己手机上登录订购车辆，其中没有让我看到任何条条款款，只是想我要了验证码，后因了解续航里程差，该品牌网约车巨多，2025年6月8日联系销售退车，被告知无法退还2000元订金，但是在支付前，销售人员从未提过订金支付后如不购车，不予退还的条件，而且并未提供任何收据等，单据以及合同，在此期间销售人员也没有更进一步商定其他购车细节，订购的车辆在仓库，也未见到，未签署确认合同，属无效协议合同，在本人不知情订金支付后是不予退还的情况下，目前商家的所做所为属霸王条款，侵害消费者权益，并且商家态度极为恶劣，说话难听，胡搅蛮缠，刚付完款销售说了，没事，买贵了我可以给你退钱去别的店买，当时说的可好了，现在又说退不了，这不就是妥妥的欺骗消费者吗？现在可好，来回踢皮球，现我要求该4s店3天内返还所支付的13800元！！
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