上汽荣威i6 MAX新能源雨刮电机出现故障,服务顾问在没有备件也没有提供服务的情况,让我们自己承担所有损失。沟通时态度很差。没有任何商量余地。难道国企就可以这样对待消费者吗?
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。