别克英朗转向异响沉重 要求厂家处理

本人18年的别克18款1.3t自动精英型目前发现原地打方向和低速行驶有严重异响，方向盘比较沉，今天和4s店电话联系商量有没有召回，他们表示没有，前两次在4s店保养，下来途虎养车和壳牌专营店保养，目前给驾驶安全造成严重影响。