尊敬的比亚迪客户服务部门/相关监管部门:本人于2025年1月27日购买比亚迪海豹06GT505plus,购车价为【146800元。购车时销售人员明确表示该车型为最新配置,且短期内无升级计划。然而,2025年2月10日比亚迪官方发布新款海豹06Gt智驾版,不仅价格不变505海浪plus146800元,老款不带智驾版直接现金优惠15000此次更新距离本人购车仅间隔1个月,且厂商未提前告知车型迭代信息,导致老车主遭受以下损失:1.财产损失:车辆二手价值大幅贬值,预估差额达2万元;2.权益不公:新车主以更低价格获得更优配置,老车主未获任何补偿;3.信任受损:销售人员隐瞒信息,涉嫌误导消费。诉求:1.要求比亚迪公司为老车主提供差价补偿/免费配置升级/终身保养等;2.官方公开说明车型迭代划,保障消费者知情权;3.经销商就销售过程中的不透明行为致歉。附件:购车合同、新款车型宣传资料、沟通记录等。盼请回复,否则将联合其他车主通过消协/媒体等渠道进一步维权。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
