奇瑞瑞虎8车内有严重异味 车辆天窗生锈

本人车辆存在两大严重质量问题，均属厂家设计/用料缺陷所致：1.车内持续性刺鼻异味购车后即存在，夏季或暴晒后异味加剧，经自查及车质网同类投诉确认，异味源为劣质中控台隔音棉与地板止震胶（供应商代码8CX）。该问题在奇瑞瑞虎8车型中属通病，大量车主投诉证实非个例。2.天窗支撑结构锈蚀近期发现天窗金属支架严重锈蚀，锈渣已脱落，存在结构安全隐患；锈蚀原因为厂家未做基础防锈处理，属工艺缺陷。按奇瑞400客服要求，于2025年6月11日赴4S店检测；4S店人员以“车辆过保”为由拒绝索赔，但未出具书面检测报告；违规收取200元“检测费”，违反《家用汽车三包规定》第十八条：对质量问题检测不得收取费用；核心诉求立即退还200元违法检测费，并向消费者道歉；免费更换全车异味源材料（中控隔音棉+地板止震胶）及锈蚀天窗总成，承担相关工时费；奇瑞官方书面说明材料缺陷原因及整改措施；依据《消费者权益保护法》第十九条，对缺陷产品实施召回。