我2023年10月份购买的2022款瑞虎八plus车,几个月后手套箱发现有大颗粒灰尘,并且设置的关机自动变为空调内循环模式不可用,车辆断电后肯定变为外循环模式,无法设置控制,刚开始以为是没外循环设置问题导致的,经过几个月的适用发现还有进灰尘问题,拨打家客服电话,指引去当地4s店检测,4s店通过检测说是厂家设计问题他们无法解决。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司黑龙江宇宏4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
