我买的风云t9因材质问题，后尾灯2处开裂，去4s店检查说是外力导致，不承认是后尾灯质量问题。经查询，全国很多跟我同样的情况，都是质量问题后尾灯开裂。我的诉求4s店免费更换。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据深圳锦昊4S店反馈，因客户车辆受外力原因造成，不符合厂家保修政策；已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
奇瑞风云T9套路征信查询 费用不退还奇瑞风云T9承诺赠送保养欺诈行为
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