一汽大众速腾低速行驶中变速箱异响

投诉编号：【1442522】 投诉时间：2025-06-10 19:54 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2023款 300TSI DSG 超越版

2023年11月份购买了速腾300超越，首保过后低速行驶变速箱异响，过减速带也异响，多次去4S店检查说正常不给处理，一汽大众厂家也说是正常的声音，现在声音越来越大，反馈给厂家一直让4s店敷衍回复说是正常的声音，一年半的车子异响了一年，一直说正常，不给解决？这就是一汽大众口中的质保吗？车子出了问题不给解决，一直说正常！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。