
多次投诉未解决未回复,4s店让自行找厂家。厂家未回复。21年2月份买的本田雅阁混动锐领,行驶里程41000,一周前出现了异响,保持迈速异响持续!到4s店技术人员说是变速箱问题,以超出3年保修期为由拒绝承保,要求自费拆检费用大概3300元左右,如果需要换零件大概6-7千!给厂家打电话多次,未得到解决!要求召回或更换变速箱总成。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
