广汽传祺GS8车机黑屏EV功能无法使用

投诉编号：【1442046】 投诉时间：2025-06-09 20:05 投诉品牌：广汽乘用车投诉车系：传祺GS8 投诉车型：2022款双擎系列 2.0TM 四驱尊贵版（七座）

偶尔死机有时候黑屏，EV模式经常不能用，有电也不能用，车机系统反向升级，希望厂家处理。回4S店看了，解决不了，只能向厂家反应，但是没用。24款又更新软件了，22款被放弃了。

广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！