凯迪拉克XT4客户经理承诺送保养未兑现

投诉编号：【1441902】 投诉时间：2025-06-09 15:22 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克投诉车系：凯迪拉克XT4 投诉车型：2022款 28T 两驱豪华型

2022年购买的XT4，除了厂家带了2次保养，该4S店客户经理承诺额外送一次保养，现在需要使用了，该店未能兑现。

上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理