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北京奔驰GLA燃油泵故障导致故障灯亮

投诉编号:【1441771】 投诉时间:2025-06-09 11:09 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLA 投诉车型:2022款 GLA 200

发动机质保期内故障频繁,多次联系4S店检测,均说明是系统误判仅消除故障码。5月27日刚过保没几天,又亮故障码,去4S店被告知燃油泵损坏,要自费2300元更换。或者接受4s店强买强卖的捆绑套餐,购买4次保养才能免费修车。诉求:要求4s店履行质量三包政策,免费更换燃油泵等部件。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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