比亚迪宋L DM-i千里眼与哨兵模式无法使用

2024年9月9日购入2024款宋LDMI-112超越版，当时车型发布时称该车支持千里眼、哨兵模式，但截止目前，该功能尚未投入使用。我们花了钱，买了这个配置，却一直未享受到该功能带来的便利。目前车上已有两处划痕，却找不到原因。若该功能可以正常使用，我相信一定可以查到划痕原因。请求厂家尽快开通千里眼、哨兵模式功能。