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比亚迪海鸥新车增加智驾功能 背刺车主

投诉编号:【1441538】 投诉时间:2025-06-08 19:29 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2025款 405km 飞翔版

24年8月购买25款比亚迪海鸥405飞翔版,结果25年2月份就出来25年新款智驾版,在购车时未告知短期内产品将更新迭代,侵犯消费者基本知情权。诉求免费为旧车型更新新车型的功能,包含硬件和软件的更新,智驾系统和天神之眼,或者给与补偿。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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