2025年5月3日,车辆在安阳高速路上行驶,发动机熄火,之后无法重新打火。车辆拖至4s店之后,工作人员初步诊断为燃油品质有问题导致故障。后续按照燃油有问题的思路维修,问题未能解决。后续又更换电脑板和正时链轮控制器问题得以解决。车辆行驶里程只有8800公里,汽车主要零件就因为产品质量问题需要更换,这给消费者带来巨大的安全隐患。需求:1,退还维修费用。2,更换整车或者新发动机。3,延保。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
