长安福特探险者行驶中变速箱啸叫 异响

2024年12月购车，发现车辆行驶中发动机敲缸、变速箱啸叫异响等问题并反馈4s，到店检查明确异响存在，因为我的车辆是本市25款第一辆，申请厂家技术支持；2025年1月，杭州厂家来人，邀请我到4s店再检查，通过升起底盘检查+路试方式，明确异响存在，但无法确认异响原因。于是，厂家对车辆安装多个声音传感器，并系统录制了异响声音，说是要上传回厂数据分析，让等结果；2025年5月，车辆异响始终存在，但始终未接到厂家反馈结果，且多次问4s店工作人员无人知情的情况下，无奈之下打了厂家400电话投诉。5月末接到4s店工作人员反馈电话，告知我厂家反馈了，说我的车辆没问题，车辆的敲缸声和变速箱啸叫都是正常工作噪音，让就这么开！！先说故障，我本人在4s店维修人员的陪同下，先后试了四台试驾车，都没我车出现的那些异响，我的车凭啥是正常工作噪音？且在检查当日，4s工作人员、厂家工作人员、我本人三方都在场，大家都确认异响存在，只是无法确认原因，所以厂家才录音回去做声纹分析。怎么拖到5月份后就告诉我车没问题，正常了？我车一直在开，一直异响啊，怎么隔几个月不回复，我一催促我的车自愈了？再说服务！抛开问题不谈，新车提车后就有异响，第一时间反馈给4s、厂家，历经接近半年时间，还得是投诉给厂家了，我才接到回复？到底是4s店不作为还是厂家不拿客户当回事？长安福特是国内企业，进口车企也不至于这么慢吧？