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悦达起亚K5升降挡时变速箱有异响

投诉编号:【1440874】 投诉时间:2025-06-07 00:32 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2020款 270T CVVD 豪华科技版

2024年变速箱打滑索赔离合器,更换完离合器以后变速箱出现升降挡异响,以及类似哈啦哈啦的响声,来回跑到4s四五趟,至今未解决。上周去4s依然解决不了,恢复正常。一个星期前拨打厂家400客服,客服说联系4s店回复,但4s至今未给回复。就一个问题。索赔之前变速箱无异响。索赔完了更换零件以后变速箱出现异响,给我解决异响。因为我变速箱没索赔之前没有异响!

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家已提供处理方案,客户不认可,持续协商沟通中。

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