广汽本田雅阁前挡风玻璃开裂 要求解决

前挡玻璃出现裂缝，本车是去年在深圳购买，因选择就近处理，就来到了长安本田来处理，该4S店工作人员称是因为外力影响，提供的图片有显示，以牙签和破损点做为对比，和其他厂家的质量相比，这种质量是否过关？此前挡也有类似的这种碰触点，为何其它大一点的碰触点没有出现破裂。