江铃福特领界流量无法购买 车机导航无法使用

车子流量到期，需购买流量后车机和导航才能使用，现无法正常登录福特派app的流量商城购买流量，导致车机和导航无法使用，和福特客服联系后无法解决，让我找流量商城客服，和流量商城客服联系后也无法解决，让我找福特客服，两家互相踢皮球互相推诿，都拿不出解决办法。