长安奔奔E-Star方向机异响底盘异响

投诉编号：【1439413】 投诉时间：2025-06-04 10:06 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安奔奔E-Star 投诉车型：2022款清心版多彩款磷酸铁锂

本来车辆使用三年零三个月，现在底盘异响，方向机部位，在没有三年的时候出现轻微异响不明显，现在因本人回村里住，异响比较明显，到4s店进行维修，告知本人时间到了，请问长安车的设置就是不管你跑多少公里，时间到了就坏吗，而且本人名下多辆汽车，还没遇见过跑四万多方向机就坏得了，在抖音小红书等平台，多辆同款车性都有类似问题，请问这难道不应该召回？

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。