



车辆门板上部皮面逐渐出现褶皱。刚提车回来2个月时,我就发现主驾驶门板有一小部分出现褶皱,当时因不明显便没在意。但主驾驶门板的这条褶皱越来越明显,且延伸得很长。2024年8月12日(车辆满一年时),我向秦皇岛的路虎4S店反映了这个问题,店方回复称不少车都有类似问题,但没有保修政策,无奈之下我只能自认倒霉。然而到了2025年,副驾驶门板也出现了这种现象,而且发展迅速、褶皱明显,严重影响美观。我再次找到该4S店要求解决,店方回复称厂家认为这是正常老化,不予售后更换。对于这种售后回复态度和处理方式,我非常不认同。一辆提车落地价102万的路虎,用了不到两年门板就老化出褶皱,这实在不合理。座椅出现褶皱我尚且可以理解,毕竟座椅填充物软且与人体接触时间长,但门板出现这种褶皱,我实在难以理解。
路虎进口厂家回复:已安排人员处理
