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长安福特福睿斯三元催化故障 空调不制冷

投诉编号:【1439317】 投诉时间:2025-06-03 23:09 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 手动 舒适型

14万多公里,2025-6-2,去4S店正常机油保养,顺便请师傅查发动机1400转速机舱严重异响问题,师傅开始没检查出来,后来请来车间维修主管来诊断,主管让师傅坐进主驾,升降机升起来,主管到底盘位置,经过多轮核查,才肯定三元催化问题,判断三元烂了或者三元位置里面损坏,在发动机1400转速左右就会共振产生异响,此类情况我询问了开同款车型的福友,也有个别这种情况,另外师傅还判断压缩机也漏,车辆从没有出过大事故,就是剐蹭小问题,10年时间14万多公里,居然出现三元损坏情况,经过查询其他类型的车辆不管日系还是德系很少出现10年车龄出现三元损坏一事,所以车主认为此乃严重质量问题,导致车主承受巨大损失,如果车辆行驶15年以上有此类问题,个人认为还能接受,但是10年时间14万公里就出现三元损坏,车主严重不接受,希望车质网能够提交给厂家,维护消费者合法权益,感谢。4S开的维修单三元催化和机脚合计约5200+900+980=7080和空调压缩机约2200+860=3060的,车主全部就需要承担11000钱款,金额大概记得,因为没拍照,所以没有视频和照片。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调深圳标恒经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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