返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

斯柯达速派经销商服务承诺不兑现 要求处理

投诉编号:【1439247】 投诉时间:2025-06-03 19:38 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2022款 TSI280 DSG 尊享版

车子在斯柯达4S店购买,当时合同上写明每年在该店买保险会赠送两次保养,一共5年10次。今年续保前谈好赠送一份油漆面,保险买好后反悔说保养和油漆面只能2选1,后来我退一步只要按合同的一年2次保养就行,4S店再次反悔,保养只愿意赠送一次。无视合同,罔顾法律。没有任何单位或个人联系我处理此事。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号