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一汽奥迪Q2L行驶中C柱外饰板自然脱落

投诉编号:【1438797】 投诉时间:2025-06-03 01:23 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q2L 投诉车型:2020款 35TFSI 豪华致雅型

2025年5月26日下午17:00左右,回到家发现我的奥迪Q2L左后窗装饰板不见了,市区行驶,途中未发生碰撞,最后发现应该是设计问题,奥迪厂家所用胶水老化所致,车子刚过5年,才行驶3万多公里,如果在高速上脱落有可能会引发交通事故,开始以为是我的车偶发性问题,今天无意中发现网上很多Q2L车友有此问题,个人认为奥迪应该考虑对策,避免此类问题接二连三的发生,给车主带来经济损失,给同行的车辆和行人造成安全隐患,奥迪厂家只有直面客观存在的车辆问题,勇于承担应该担负的责任,给我们一个解决的方案和补偿办法。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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