北京奔驰GLB转向灯及雨刮器功能混乱

我的奔驰GLB200购买于2022年4月，目前车行驶里程仅1万多公里，刚过3年保修期没多久，就出现严重的雨刮器故障——拨动右转向灯雨刮器异常联动、功能紊乱，严重影响行车安全，且有极大的安全隐患。我本着信任4S店的态度，将车辆送至4S店检测，得到的答复是需要更换转向柱模块，费用竟然高达4000-5000多元。这一维修报价和故障让我无法接受。1、车辆使用时间不长，行驶里程也极低，雨刮器就出现如此严重的故障，这显然不符合奔驰作为豪华汽车品牌应有的质量标准。2、虽然车辆过保，但过保没多久立马出现故障，时间上并非巧合，这也并非人为故障，奔驰转向灯与雨刮器联动紊乱?的问题在车质网、小红书等平台上的投诉随处可见。拨动转向灯时雨刮器异常动作，足以让我们怀疑模块集成设计不符合安全标准。GB/T19055-2021《汽车雨刮器性能要求》??：明确规定雨刮器在雨天需保持持续有效刮水，否则视为重大安全缺陷。3、雨刮器与转向灯联动故障不仅违反安全设计原则，更可能直接导致交通事故。有明确的依据表示?转向灯?若失效可能导致其他车辆误判，引发追尾或变道事故；雨刮器?失灵会直接降低驾驶员反应能力。两者同时失效时，驾驶员可能面临双重风险?。奔驰作为享誉全球的汽车品牌，一直以来以高品质、高性能著称，消费者在选择奔驰时，无疑是基于对品牌质量和口碑的信任，愿意支付更高的价格购买产品。然而，此次事件严重辜负了我对奔驰品牌的信任。雨刮系统是一个影响雨天行车安全的至关重要的系统，不是可有可无的装饰品。它的质量决定了车主雨天行车的生命安全，一个如此重要的系统，质量做得如此之差，这难道就是奔驰对待客户生命安全的态度吗？在网络上和一些汽车质量投诉平台上，我发现并非只有我一人遭遇奔驰车型在短时间内出现雨刮器故障的情况。众多车主的反馈表明，这可能是奔驰车型存在的一个较为普遍的质量隐患，即通病。如果奔驰公司对这类问题不加以重视和解决，不仅会损害广大消费者的切身利益，也会对自身品牌形象造成难以挽回的负面影响。基于以上事实，我强烈要求奔驰公司重新审视我的车辆故障问题：对雨刮器故障原因进行深入调查，若确属产品质量缺陷，应承担相应的维修责任，免费更换该系统，而非以“过保”为由，让消费者当冤大头。我期待奔驰公司能够在3个工作日内给予我一个合理、满意的答复和解决方案。