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雪佛兰科沃兹车门生锈 售后不提供代步车

投诉编号:【1437862】 投诉时间:2025-05-31 09:00 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2021款 325T 自动 欣悦版

买车大概两年半的时间,发现了两个后门下方侧裙处生锈,当时本地的4s店已经关闭了,自费去外地4s店修车的,然后修完回来三四天又鼓包了,就没必要去了(来回高速费,住宿费都比修车都贵)。个人在网络上调查,新科沃兹的这个情况有很多,都是这同一个地方,这是厂家做工用料以及防腐问题,4s店只是给免费修,不提供代步车,再加上本地4s店已关闭,会使得我自己维修成本会很高。雪佛兰大概也是要退出中国市场了,所以服务也不咋样,这是车本身的质量问题,而且是大规模的问题,并没有给车主一个合理的解决方案,只是给修,而且这个问题并不能修好。只能维持一段时间,时间一长还是会锈。

上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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