长安CS75 PLUS售后系统内无保养套餐信息

投诉编号：【1437730】 投诉时间：2025-05-30 19:11 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS75PLUS 投诉车型：2024款第三代冠军版 1.5T 智驾劲航型

在2004年9日4日买了一辆长安CS75PLUS,顺带买了1599终身免费基础保养，但是我在今天去保养的时候，售后工作人员查不到我购买的信息，我自己的手机APP上也没有，耽误了好长时间，最后在工作人员的多次沟通的情况下，给我做了保养，然后跟我说以后每次去保养，都要带协议去，太不方便了，我的要求是给我把这个保养权益弄到电脑系统里面去，不然的话我这边太麻烦了

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。