车辆于2022年9月26日购买,跑了3万多公里,24年保养时就发现底盘严重生锈,问售后表示为正常情况,不仅轮胎存在质量问题开裂,底盘生锈严重,排气系统直接烂透,影响安全驾驶,且在质保期内,厂家不作为,不负责,厂家不予维修索赔,一直扯皮不予处理。希望厂家能够积极处理索赔,对车辆问题负责。
一汽-大众捷达厂家回复:您好,已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!