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捷途旅行者购车订金经销商不予退还

投诉编号:【1437020】 投诉时间:2025-05-29 14:42 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途旅行者 投诉车型:2023款 2.0T 四驱 穿越PRO+

承诺贷款有问题订金可退,因为不接受不平等有风险的贷款“代购协议”以及多询问了解了一些信用贷需要抵押的问题,被认定为是顾客原因坚决不愿意退还。25晚上订车,26因为车商需要提前放款提前买保险空置一月而产生部分纠纷,27号因为被银行拒绝贷款与服务态度恶劣问题明确表示希望退钱,付订金到要求退款仅一天时间且有纠纷的情况下仍然不愿退还。

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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