




3月25日我开车去做保养,进来时车子正常,没有任何故障码。保养内容是换机油、机油格、空气格,同时接待员建议我换变速箱油、做四轮平衡定位,我同意。当天下午接近5点保养完要交车时,我发现左前轮抱死。维修员拆下左前分泵后,告诉我今天修不好,先回去。26日中午1点打电话告诉我左前轮抱死是助力鼓和ABS刹车系统坏了,要1592元和5600多元。我说我要过来看一下。当天下午我看到助力鼓没有拆过,也没有任何故障码,我不同意修助力鼓和ABS刹车系统。我坚持要换左前分泵,因为抱死现象和去年一样,售后去申请索赔分泵。27日订货,28号到货安装后前轮刹车抱死现象消失,问题解决。交款2492元后去提车,发现变速退挡没反应,要比平时加大油门才能退。我问他刚换完变速箱油后会不会是磨合期,过段时间会好?他说有可能,先开走留意看有问题再返。当天开了13公里停沃尔玛,变速换挡有问题,亮故障灯。车开回店诉求内容赔偿损失,修理变速箱,退赔费用。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站处理
