比亚迪海豹07 DM-i购车支付定金经销商未退还

您好，这边主要投诉一下内容：1-前期在4s店交了订金和首款，但并未开具任何发票，以及并未签署任何购车合同，现在资金紧张不想购车，要求4s店进行退款处理，可4s店拒不退款；2-本人在2025年5月18号付过2000元订金，当时销售口头说过后续不想订车可以随时退，在2025年5月22号，销售催促交首款，于是将19800元线上转了过去，但并未签署合同，2025年5月23号就突然大降价，在未签署合同前提条件下，5月25号我去找4S店合理协商车价，当时价格并未协商一致，5月26号我提出放弃购车，于是当天晚上销售给我打电话说是可以达到协商价格，但在此之前已经打算放弃购车并微信告知，现在诉求是要求退款退定金。