一汽奥迪Q3经销商不退诚意金希望协调

本人于2025年5月24日，前往4S店，看奥迪a3和Q3，在这两个车型选择，意向偏q3轿跑型，就询问价格，销售说要求办理按揭才可以享受车价优惠，本人不知是否具备车贷办理条件，销售也没有介绍贷款所需条件，然后让交5000诚意金才能去申请优惠价格，并让我们签字，因为是第一次买车不熟悉，销售喊我们签字说去申请价格我们才签的，本着购车的想法，交了诚意金5000，4S店也未曾给诚意金收据给到我们，5月24日晚上德阳工商银行车贷按揭专员，联系本人申请车贷，经过车贷专员联系得知，本人名下有房有工作，但实际工资收入达不到银行要求，不能审批车贷贷款审批要求，需要本人父亲做共同借款人做担保，共借方案我不赞成，因此拒绝共借，5月25日联系4S店，说明情况要求退还订金，销售说他们有六家合作银行要让我一家一家试，我觉得太坑人了，销售后回复我说不能退，本人认为4S店存在销售欺诈行为，其次未开任何诚意金订金收据。贷款审批不通过，且和实际所说车贷审批不通过退订金说法完全不一致，奥迪厂商请与经销商核实！消费者对奥迪体验感很差，多次联系奥迪厂方，让本人觉得奥迪厂方并不解决经销商乱承诺的问题！家里有亲戚也是买的奥迪车，觉得品质不错，才直接来4s店了解，也是抱着购车的态度交了诚意金，现在诉求就是退诚意金，现在对奥迪这个品牌体验感很差！