长安UNI-T无法收到报警短信 售后不解决

刚买车时，手机无法接收到短信，联系厂家后，厂家已帮忙解决。现在又出现手机无法接收到低电量报警短信的情况，我多次拨打厂家电话反馈手机收不到报警短信的问题，却无人解决，厂家也不回复。