

2023年4月份买的车,到2024年2月18日变速箱倒挡和前进挡2、4、6挡有吱吱异响,联系4s店验车后反馈是离合器总成的问题,要拆变速箱更换。更换后到2025年4月份,异响问题再次出现。5月2日联系4s店,和之前一样试车验车,验车后我要求更换变速箱总成,4s店不给换,回复我说再次更换离合器总成,我不接受就车质网投诉了,拖了1个礼拜后来4s店要求撤诉,先更换离合器总成还有问题再说。5月20日更换离合器总成后,问题依然存在。22日回复说厂家审批通过更换变速箱总成,订货后,26日更换变速箱总成27日取车。整个更换变速箱总成诉求共耗时1年3个月。试车验车修车取车共往返10趟,请假10天,订货3次等待时间共9天。更换后要求变速箱延保,4s店居然说没有延保。要他们赔偿因为变速箱问题往返请假误工费和油费。4s店居然要我签一个协议,我没签。吉利汽车质量真的堪忧,3次维修记录单子还有订货单还是我强制要求才给我提供的,变速箱总成的订货单还没给我,让我找工商局找他们要,售后这么垃圾,买吉利汽车的朋友慎重选择。最后要求4s免费提供变速箱延保时长,赔偿更换变速箱后车辆贬值费用,赔偿维修变速箱问题往返4s店10趟的误工费和油费。希望平台解决。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888
