东风奕派eπ007动力电池故障 行驶失速

强烈投诉东风奕派漠视车主生命安全，请求媒体、官方介入维权: 一、问题概述 1.本人自购车以来，就发现这辆车小问题非常多，最明显的就是钥匙感应不灵敏、方向盘跑偏、胎噪非常大；针对这些问题，本人多次向亦派在线客服、广州市汽车有限公司（购车4S店）交涉，均为得到有效处理。考虑到这些问题，都不算太大的问题，后来我就没有再深究。 2.但2025年5月14日突发动力电池故障，车辆在行驶中突然失速，严重威胁到本人及公共安全；加之这辆车自购买使用刚满1年（行驶里程19540.70公里），这个时候出现这么严重的事情，作为车企、4S店绝对不可轻描淡写的处理，这是缺乏社会责任的表现，是对车主人身安全及公共安全严重漠视的行为。 3.车辆自2025年5月14日被拖至贵公司指定4S店检修，截至今日（2025年5月26日）长达16天；虽然4S店说车辆已经修好，但是一直迟迟不提供书面说明，直到2025年5月21日下午17:00多才发过来一份《委托维修结算单》，其中接车时间等基本信息都是错误的，更加没有深入分析故障产生的原因、维修方案及后续安全保障说明，严重侵害消费者知情权； 4.车辆被拖到4S店的第2天（2025年5月15日），本人就向贵司东风亦派线上客服、亦派清远骏飞4S店送达了《关于东风亦派007轿车动力电池故障及严重安全隐患的告知函》，本人通过各种方式做过大量交涉，但仍无法解决问题，不是一家负责任车企的做法，实在让人心寒。 5.动力电池的BMS（电池管理系统）电芯电压采样故障是一个严重的问题，对车主人身及公共安全造成严重威胁。电压采样失效，BMS无法准确监测单个电芯的电压，可能导：热失控（如冒烟、起火）、永久性损坏或容量衰减、直接威胁车辆和人员安全。电芯电压采样故障的严重性不可小觑，它直接关系到电池安全的核心保护机制。即使暂时未出现明显异常，也应尽快排查修复，避免小问题积累成大风险。对于电动车而言，BMS如同电池的“大脑”，任何采样异常都需视为优先级较高的故障处理。二、维权诉求 基于《中华人民共和国消费者权益保护法》《产品质量法》相关规定及公平交易原则，现要求贵公司书面答复并落实以下方案： 1.按《汽车三包规定》第十九条，书面说明故障修复方案、质量保障措施及安全隐患排除计划。 2.提供交通补贴、更换新电池或赔偿电池折旧损失。 望贵司珍视品牌信誉与用户关系，避免因小失大。