
本人于2025年5月9日购置并交付了1台长安启源Q07(215旗舰Plus型)插电混动新能源汽车,当时长安启源厂家提供的置换补贴标准为本品牌车系10000元/本品牌8000元,如果选择其金融礼包有个贷十万元7年零息金融礼就无法享受厂家置换补贴,本人选择金融礼包,提车时就没有厂家置换补贴。然而,仅仅几天(5月21日),该品牌便发布新政,将同款车型的置换补贴大幅提升至全品牌车系置换15000元,且选择金融礼能与厂家置换礼同享,这一政策变动导致本人作为车主在短短几天内因提车时间差异,直接损失15000元且该公司涉价格政策调整未补贴权益,进行任何事前通知且未就保障已有车主权益提出任何补偿方案。这一行为严重损害了消费者的权益,造成了本人直接的经济损失。本人诉求为厂家这次补贴加码应让本人同样享受,补回置换补贴15000元。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996
