



在今年5月18号我去4s店做汽车维修,然后4s店把我的车的左后门弄到有凹陷进去了,还有两个地方漆面弄到了漆面已经出来了原子灰了,然后当时4s店的人弄到并没有告诉我,还是他们交车我发现的,然后他们一开始是不怎么想承认的,我一直说是你们弄到的,然后他们就去问那个进站检查的店员,她也说进站的时候是没有的他们才承认的,然后呢就在哪里协商然后我不知道怎么处理,而且那天也是6:00多了他们也下班了,然后我就让他们开了一张证明,是在他们店里弄的也有他们的公章还有签名,我也有视频记录他们说承认的话。然后在5月19号我就微信上问4s店的工作人员你们这种情况怎么去协商赔偿的标准,他们说给我全部搞好然后再给我保养和补200块钱,我不认可我,就去官方客户那里投诉我要4000块钱,然后4s店接到了他们的投诉了之后就疯狂打电话给我撤投诉,说同意4000给我,我就说好然后就撤投诉了,然后我跟4s店的人在微信上协商我说那个漏出来的原子灰两个地方能不能做到原厂的标准,他说做不到我就说好做不到的话那两个地方出来了的原子灰的就不做修复了,就单单做那个凹陷进去的位置做无痕修复,然后这两个地方露出了原子灰的地方重新协商赔偿一个1000总共的话就2000,然后加上刚刚协商的4000总共就是600,0然后他就不答应了我就又去官方投诉他们。然后4s店的人翻了脸不认了说我敲诈勒索他们,然后说他们有监控视频不是在他们那里弄的,又说叫我马上撤掉投诉不然一分钱都拿不到,然后还有启动法律程序告我敲诈勒索,然后我就去撤掉了投诉我怕一分钱都拿不到,然后我撤掉投诉了之后4s店的嘴脸都出来了,不认了也不赔偿了然后我又继续投诉那边的官方客服,之后就官方客服那边也没有什么重要的后续了,我反馈给客服那边客服那边19号的时侯他们说同意我的6000块的赔偿,我说我同意这6000块钱的赔偿,然后我不需要4s店给我修任何车了然后他们客服就说反馈反馈反馈一直反馈,2122号这个时间我都在反馈了问他们有什么进展了他们就说同意我的4000块钱,我说怎么又变4000了,20号还说同意6000的怎么又变了,他们说那里看到了我就截屏给他们看,他们就说反馈反馈反馈反馈到现在都没有给我答复现在也没有答复了4s店那里也没有信息了已经撕破脸了。车机也没有推送升级。
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