比亚迪海豹06GT经销商不退还定金 要求处理

5月11日我家人为我在常熟5000定金，订购比亚迪海豹06GT505海浪plus版智驾版，当时销售承诺给出的是最优惠的价格，但是事后我发现直营店同款车的价格更优惠，所以我进行了价格协商。经协商价格仍然高于直营店，后续沟通在我反复拨打厂家客服电话后勉强进行，态度较差。并且在我提出合同上的定金不退字样是销售盖章时补充的，签字的时候没有看到，销售没有起到提醒和确认的作用时拒绝沟通，让我找投诉渠道进行投诉，现在我要求退还定金五千元。