零跑C10作为一个智能网联汽车，APP居然不支持查看和导出行车记录仪视频，而且U盘的文件格式也不是MP4文件或常规的视频文件格式，非要整个根本打不开的文件格式。非要为难用户才显得自己的品牌和产品很高端吗？
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
