客户于3月23号到比亚迪汽车海洋网店,位于逍林新横路1088号,洽谈购车事宜,销售说先占个名额不提车也可以退订金,随后付了24款驱逐舰荣耀版55公里2000元订金,是订金不是定金(有微信截图为证),几天后想要退订金再考虑考虑,店里不给退订金,迫于无奈于3月31号下午提车,结果4月1号店里直接开启一口价,现金优惠一万元,除此还有旧车置换补贴5000元,3月31号提车时只优惠8000元,无置换补贴,一下让客户损失7000元(2000元+5000元)。厂家说反馈,一个月无人反馈。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
