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长安CS35 PLUS天窗漏水 地毯水泡发霉

投诉编号:【1431495】 投诉时间:2025-05-18 08:31 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 PLUS 投诉车型:2019款 1.4T DCT 酷联 蓝鲸版

2019年底购买的长安CS35PUIE,最近因降雨比较多,发现天窗竟然出现漏水,联系售后以出保为由不给处理,并造成了严重后果,本人做为消费者受到严重的财产损失。包括且不限于:1.地毯水泡后发霉、功能及使用寿命降低;2.车顶内饰水泡后发霉、功能及使用寿命降低;3.车身地板水泡后,可能产生锈蚀破损等问题;4.线路水泡后可能会产生各种附加质量问题;5.座椅、仪表台、扶手箱等零部件拆解,二次装配将影响车辆的整体性能。6.电池可能泡水,极大影响使用寿命。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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