挂入倒挡不能正常的向后倒车现象，向后有很大的停顿冲击力，很容易发生交通事故。请贵平台督促厂家完成赔偿任务，车是2020年5月买的，从车买回至现在都在4S店保养，而且每5000公里保养一次。现在出现变速箱坏了的故障。厂家的态度让人很生气，是拿出解决问题的方案不。刚出质保变速器就坏了，难道你造的产品只是在3年质保内使用嘛！
一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
